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| 番号 | 最終更新日 | 更新内容/詳細 | 状況 |
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| 1046 | 2012/09/05 | 「天上周遊券」が消失してしまう。 |  |
| ■概要 天上商店にて交換できる「天上周遊券」につきまして、 特定の状況下で消失してしまう現象を確認しております。 【消失してしまう状況】 ①利用中、又は期限切れの「お試し周遊券」「天上周遊券」「天上周遊符」を 所持した状態で「天上周遊券」を交換した場合。 ※期限切れ後、転送術師と会話したタイミングで 新たに交換した「天上周遊券」も消失します。 →修正までの間、「お試し周遊券」「天上周遊券」「天上周遊符」を インベントリに所持した状態で新たに「天上周遊券」を 交換しないで頂けます様、お願い申し上げます。 ②「天上周遊券」を2枚以上交換した場合。 ※2枚以上交換した場合も、利用期間は3日間となります。 3日が経過すると、全ての「天上周遊券」が消失します。 →修正までの間、「天上周遊券」を2枚以上、 同時に交換しないで頂けます様、お願い申し上げます。 ■対応状況 【2012/9/5(水)追記】 本件への一時的な対応と致しまして、 修正までの間、「天上周遊券」の交換を中止させて頂きます。 尚、本現象により「天上周遊券」消失されたお客様につきまして、 9月5日(水)定期メンテナンス時に 「天上周遊券」消失枚数分の「サービスポイント」を補填させて頂きました。 ※3枚消失されていた場合、300サービスポイントの補填となります。 「天上周遊券」をご利用の皆様には 大変ご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。 修正まで今暫くお待ち頂けます様お願い申し上げます。 ------------------------------ こちらの現象につきましては 現在、開発元と調査を行なっております。 当現象の詳細など進捗がございました際には、 改めてこちらでご案内致しますので 都度ご確認頂けます様お願い申し上げます。 ■更新履歴 2012年8月31日 情報の掲載 2012年9月5日 情報の更新 |
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