| 日付 | 2010/06/21 | 閲覧数 | 1507 |
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| タイトル | 6/21(月)ワンタイムキー遅延症状に関する進捗のご報告 | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 平素は新・天上碑をお楽しみ頂き、誠に有難うございます。 2010年5月26日(水)より発生しておりました、 au(KDDI)側の設定によるau宛てのメールアドレスに ワンタイムキーが届きづらい症状につきまして、 引き続き、問題の解決に向けてau(KDDI)側に 弊社より改善要請を行わせて頂いておりますが、 改善までに未だ日数が必要で有る旨の回答を受信しております。 一方で弊社側でも別途対策を行った結果、5月29日(土)以降は ワンタイムキーが遅延する現象は収束しております。 今回の症状におきまして、ワンタイムキーの解除を行われている お客様がいらっしゃいましたら、再度ワンタイムキーをご利用頂ければ幸いに存じます。 上記を踏まえた上で、セキュリティー面の向上も考慮し、 臨時の対策としてご用意させて頂きました 「ワンタイムキー特別解除ページ」は本日15:00より ご利用の一時停止をさせて頂きました。 今後また、ワンタイムキーの遅延、不達が発生いたしました場合には、 「ワンタイムキー特別解除ページ」の再開なども主眼に置いて、 迅速に対応できるよう、対策を行ってまいります。 お客様のセキュリティ向上のための施策となりますので、 何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 以上、ご案内致します。 新・天上碑運営チーム |
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