| 日付 | 2011/07/21 | 閲覧数 | 3588 |
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| タイトル | 7月21日(木)公式サイトにログインしにくい現象について(7/26追記) | ||
| 内容 | 【7/26(火)13:00追記】--------------------------------------- 新・天上碑運営チームです。 下記、ご報告させていただいております、 ｢新・天上碑｣および「ゲームチュー」の公式サイトにログインがしにくい、 またはゲームにログインしにくい現象につきまして、 7/22（金）19:00に対応を行なわせていただきました結果、 本現象におきましては徐々に回復の傾向となっており、 7/26（火）10:00現在では該当の報告を頂いておりません。 現在は、監視を強化しており再発防止を努めさせていただいております。 この度はご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 【7/22(金)11:30追記】--------------------------------------- 新・天上碑運営チームです。 下記の現象につきまして、 現在は解消傾向へ向かっておりますが、 今後も監視体制を行い、解消へ向けて対応を行わせていただきます。 進捗がございましたら、改めてご案内させていただきます。 ご利用のお客様におかれましては ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 ------------------------------------------------------------ 新・天上碑運営チームです。 7月21日(木)21:53現在、｢新・天上碑｣および「ゲームチュー」の 公式サイトにログインがしにくい、または ゲームにログインしにくい現象が発生しております。 ■詳細内容 ・正しいログインID/パスワードを入力後、 公式サイトにログインできない場合がある。 ・公式サイトにログイン後、 「ゲームスタート」を押しても反応がない場合がある。 ■対応 原因調査及び復旧対応を行っております。 本件につきまして、対応が完了次第、 改めて公式サイトにてご報告させて頂きます。 お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしており、 申し訳ございませんが、復旧までの間、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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