| 日付 | 2016/04/27 | 閲覧数 | 10877 |
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| タイトル | 【重要】「天下鳳凰」サーバの接続障害に関しまして(4/28 16:57追記) | ||
| 内容 | 【2016/4/28 16:57 更新】---------------------------------------------------------------- 本日4月28日(木)14:45より実施させて頂きました、 緊急メンテナンスにて、問題と思われる不具合の修正を行わせて頂きました。 現在のところ正常な動作を確認しております。 引き続き調査を行わせて頂きますが、 遅延等と思われる現象をご確認された際は、 連絡帳までご連絡頂けると幸いにございます。 長時間に渡り度々の緊急メンテナンス及び快適なゲームプレイ提供に至らず、 皆様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 本件に関する補填に関しましては、 運営チーム及び開発元において検討しておりますので、 進捗がございました場合には、当告知にてご案内申し上げます。 ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。 【2016/4/28 11:31 更新】---------------------------------------------------------------- 当告知にてご案内を差し上げております現象につきまして、 4月28日(木)11:31現在も、引き続き調査及び原因の究明を行なわせて頂いております。 進捗につきましては、こちらの告知にて ご案内させて頂きたく存じますので、大変恐れ入りますが、 今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。 この度は、大変ご迷惑をお掛け致しております事を重ねて深くお詫び申し上げます。 【2016/4/28 3:07 更新】---------------------------------------------------------------- 当現象による障害につきましては、補填対応を予定致しております。 詳しい補填内容は、後日公式サイトにてご案内させて頂きますので、 大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。 ご迷惑をお掛けしております事を改めて深くお詫び申し上げます。 【2016/4/28 2:40 更新】---------------------------------------------------------------- 当告知にてご案内を差し上げております現象につきまして、 4月28日(木)2:40現在、引き続き調査及び原因の究明を行なわせて頂いております。 進捗につきましては、こちらの告知にて ご案内させて頂きたく存じますので、大変恐れ入りますが、 今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。 この度は、大変ご迷惑をお掛け致しております事を重ねて深くお詫び申し上げます。 【2016/4/27 21:43 更新】---------------------------------------------------------------- 当告知にてご案内を差し上げておりました現象につきまして、 4月27日(水)20:50から行なわせて頂きました緊急メンテナンス時に 原因と思われる個所の修正作業を行なわせて頂きましたが 現在も障害が発生しております事を確認しております。 進捗につきましては、こちらの告知にて ご案内させて頂きたく存じますので、大変恐れ入りますが、 今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。 この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しております事を深くお詫び申し上げます。 -------------------------------------------------------------------------------------- 新・天上碑運営チームです。 4月27日(水)定期メンテナンス後より、「天下鳳凰」サーバにおいて、 ゲームにログインしにくい現象及び遅延が発生している現象を確認しております。 また、現象解消の為、 同日16時20分から緊急メンテナンスを実施させて頂きましたが、 現在も障害が発生しております事を確認しております。 現在も継続して調査を行なわせて頂いております。 進捗につきましては、改めてこちらの告知にて ご案内させて頂きたく存じますので。大変恐れ入りますが、 今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。 この度は、お客様にご迷惑をお掛けしております事を 改めて深くお詫び申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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