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日付 2011/05/18 閲覧数 7666
タイトル 【重要】5/18(水)ゲームチューログインプログラム変更のお知らせ(5/20更新)
内容 新・天上碑運営チームです。

弊社ポータルサイト「ゲームチュー」では
2011年5月18日(水)より、ログインに必要なプログラムが
今までの「ActiveX」から「CommonModule」へ変更となりました。

この変更は、今後のゲームチューをブラウザやOSの種類による制限無くサービスを提供するため、
お客様にとってより便利なサービスのプラットフォームにするための準備として実施いたしました。

 ※現時点ではサービスを提供するブラウザやOSの種類に変更はございません。

(5/18(水)19:45追記)-----------------------------------------------------------------------------
現在、Windows2000/XPでログインが出来ない現象を確認しております。
詳細につきましては、以下のページにご案内がございますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。


(5/20(金)17:10追記)
Windows2000・WindowsXP環境にて、ログインが出来ない現象につきまして
本日16:00にログインプログラムが該当のOS環境に対応するよう修正を行わせて頂きました。

現在は通常通り、CommonModuleをインストールをすることでログインが可能となっております。

Windows2000/XPでログインが出来ない現象について

この度はご迷惑をおかけましたことをお詫び申し上げます。
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(5/19(木)17:40追記)-----------------------------------------------------------------------------
現在、すでにログインをしているゲームチューIDにて、ログイン状態を保ったまま、
別のPCよりログインを行なった場合、
後からログインをしたPCにて、ゲームが起動しないといった現象を確認しております。

本件に関しましては、現在調査を行なっております。

お客様には大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、
別のPCでゲームをお楽しみいただく場合、
先にログインを行なっていたPCで、ゲームチューIDのログアウト操作を行なっていただきますよう
お願い申し上げます。
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お客様には新たにプログラムのインストールが必要となりご迷惑をお掛けいたしますが、
上記変更につきまして何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。

◇ご注意
「CommonModule」がインストールされていないパソコンでログインを試行すると、
ブラウザから「CommonModule」のインストールを要求するメッセージが表示されます。

この「CommonModule」をインストールすることで、いつも通りログインすることが可能となります。

インストールは下記の手順に従って実行をお願いします。

1.公式メンバーサイトのトップページを表示します。 
2.トップページの「ログイン」ボタンをクリックします。
3.「ログインするには[OK]を押した後...」というメッセージのポップアップが表示されます。※1
4.表示されたダイアログの「実行」をクリックします。※2
5.ゲームチューのインストーラーが表示されますので、「インストール」をクリックします。
6.インストールが完了したらインストーラーの「閉じる」をクリックします。
7.IDとパスワードを入力して正常にログインが出来れば成功です。

 ※1:ログインボタンをクリックしてもダウンロードが表示されない場合は、下記のURLよりインストールをお願いします。
    http://dl.pmang.jp/games/common/commonfiles/common_module.exe
 ※2:「ダウンロード」をクリックして保存後にCommonModuleを実行でも問題ありません。


その他、下記に「CommonModule」に関するFAQを掲載いたしております。
併せてご確認を頂けます様、お願いいたします。

【CommonModule FAQ一覧】
ログインボタンをクリックすると、「ログインするには[OK]を押した後...」というメッセージが表示される。
CommonModuleをインストール後もログインが出来ない。
CommonModuleをインストール中にキャンセルするとエラーが表示される。
CommonModuleをアンインストールしたい。


新・天上碑運営チーム
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