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Notice 注意事項

日付 2010/05/28 閲覧数 2149
タイトル 「ワンタイムキー携帯設定解除」のご案内
内容 新・天上碑運営チームです。

現在、ワンタイムキーの遅延及び不達について、以下にご案内しております。

■5/26(水)ワンタイムキーが届かない症状につきまして(5月27日追記)

こちらにおきましては、復旧へ向けて最善を尽くしておりますが、
ワンタイムキーにつきまして、お客様のご要望がございましたら、
運営チームでお客様のご本人確認の上、携帯設定の解除を承ります。

ワンタイムキー解除をご希望のお客様は、下記をご確認ください。

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 ■ワンタイムキーの設定解除について
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 携帯設定解除につきましては、ご本人様以外の「成りすまし」を防止する為、
 「会員登録・ログインできない方専用のお問い合わせ」メールフォームより、
 ご本人確認事項をご記入の上、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

 【ワンタイムキー設定解除手順】

 1. 「会員登録・ログインできない方専用のお問い合わせ」メールフォーム 左記をクリックしてください。

 2. ご本人確認事項の為、以下の3つの項目をご記載の上、ご投稿ください。(すべて必須です)
   [1]ゲームチューログインID
   [2]ご登録された携帯メールアドレス
   [3]生年月日

  【ご注意】
  ・ログアウト状態でないと当フォームはご利用できませんのでご注意ください。
  ・メールフォームの「お客様のメールアドレス」は、必ず「ゲームチューの登録メールアドレス」をご記入ください。
  ・項目のご記入が無い場合や、登録内容との一致が確認できない場合、受付できない場合がございます。
  ・お客様のご返信にも拠りますが、最終確認までお時間を要します事をご了承ください。

 以上、ご案内いたします。

 今件につきまして、ご迷惑をおかけしております事を、お詫び申し上げます。
 ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。

 新・天上碑運営チーム
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