日付 | 2013/05/24 | 閲覧数 | 2992 |
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タイトル | 【重要】5月22日(水)、及び23日に発生したログイン障害につきまして(5/27追記) | ||
内容 | 新・天上碑運営チームです。 2013年5月22日(水)、及び23日(木)に発生いたしましたログイン障害、 また5月23日(木)14:30~15:35に実施致しました 臨時メンテナンスの内容についてご報告いたします。 ====================================================== 【発生した不具合の内容】 特定のNPCと会話をした場合、ゲームサーバがダウンする。 【臨時メンテナンス実施内容】 該当不具合の修正 ====================================================== 尚、臨時メンテナンス終了後より本日現時刻まで 当該の現象が発生しておりませんことから、本障害が収束したものと考えております。 つきましては、ログイン障害及び臨時メンテナンスのお詫びといたしまして、 下記の内容にて補填および臨時のゲーム設定変更対応を行わせて頂く事をご案内致します。 ---------------------------------------------------------------- (1)ゲーム設定変更の実施 ---------------------------------------------------------------- ■設定変更の内容 日程 :2013年5月24日(金)18:00~2013年5月27日(月)11:00 対象サーバ:全サーバ 実施内容 :ステータス成長率2倍 ---------------------------------------------------------------- (2)補填対応 ---------------------------------------------------------------- 【対象条件】 2013年5月15日(水)0:00~5月24日(金)0:00までに 便利アイテムをご交換されていたお客様 【補填内容】 サービスポイント「300ポイント」 【5/27(月) 追記】=================================================================== サービスポイントにつきましては、 1つのPmangIDにつき、300サービスポイントが上限となります。 ================================================================================= 【サービスポイントの提供日程】 2013年5月29日(水)定期メンテナンス時配布予定 ---------------------------------------------------------------- この度のログイン障害及び、臨時メンテナンスの実施にあたり、 お楽しみ頂いております皆様に 大変なご不便、ご迷惑をお掛けし致しました事を、 深くお詫び申し上げます。 新・天上碑運営チーム |