過去の告知一覧

Info 情報

日付 2010/12/24 閲覧数 1940
タイトル 【重要】年末年始の対応とワンタイムキー遅延の可能性についてのご案内
内容 新・天上碑運営チームです。
日頃より新・天上碑をお楽しみ頂き、ありがとうございます。

年末年始の運営につきましてご注意点がございますので、
以下ご確認くださいますようお願い申し上げます。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
◆サポート対応につきまして
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
新・天上碑ではお客様からのお問い合わせを24時間受け付けておりますが、
以下の期間につきましては、年末年始特別期間とさせていただきます。
そのため、連絡帳やメールの返信が遅くなる可能性がございます。

また、調査や処理・対応が必要なものに関しましては、
2010年1月4日(火)以降の対応となる場合がございますので何卒ご了承ください。

【年末年始特別期間】 2010年12月29日(水)~2011年1月3日(月)

※2011年1月4日(火)より平常営業させていただきます。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
◆ワンタイムキーが受信しづらい状況が発生する可能性につきまして
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
2010年12月31日(金)深夜から2011年1月1日(土)早朝にかけて
多数の携帯電話メールの送受信により通信回線の混雑が予想されます。
そのため【ワンタイムキー】の受信が遅延する可能性がございます。

上記期間において『ゲーム/WEB』のログイン予定がございます場合には
2010年12月31日(金)の早めの時間にログインをしていただき
ログイン状態を維持していただくことをおすすめ致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが
上記ご確認頂けます様お願い申し上げます。

今年も一年間、新・天上碑をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

新・天上碑では来年もより良いサービスを提供していきたいと存じます。
良いお年をお迎えください。

===============================================================================================

新・天上碑運営チーム
  • ページトップへ戻る

Copyright © NEOWIZ All rights reserved. ©GOP Co.,Ltd. All Rights Reserved.