| 日付 | 2018/04/03 | 閲覧数 | 643 |
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| タイトル | 【重要】一部キャラクターにて出席簿のデータが正常でない不具合について | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 2018年3月28日(水)メンテナンス後より実施しております。 出席簿イベントにつきまして 「一部キャラクターでのみ出席簿のデータが 前回の同イベントのデータになっている」不具合を確認いたしております。 本件に関しましては 以下の対応をさせていただきます。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 【対応内容】 ・2018年4月4日(水)メンテナンス時点で出席簿をリセット。 ・キャンペーンの日時の変更 ※4月4日(水)～4月18日(水)の期間で再度実施。 ・3月28日(水)～4月4日(水)の間にログイン記録のある方を対象に 1日目～7日目までの出席簿の報酬アイテムを補填対応。 ※補填は4月11日(水)までに実施予定となります。 【お知らせ】 同一の接続環境下において、初回接続時に 複数の会員IDで接続を行うと再度発生する可能性がございます。 必ず初回接続時には、単一の接続でお試しくださいますようお願い申し上げます。 以降、同様の状況が発生した場合には 対応できかねますのであらかじめご了承ください。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 2018年3月14日(水)メンテナンス後より 不具合が多発しており、 お客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますこと 深くお詫び申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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