| 日付 | 2017/12/25 | 閲覧数 | 1219 |
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| タイトル | 【重要】武器熟練度が異常に上昇する不具合について【1/10追記】 | ||
| 内容 | =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 【2018年1月10日(水)13:45追記】 本不具合につきまして 2018年1月10日(水)メンテナンス時に 修正対応を実施いたしました。 つきましては、 2017年12月27日(水)メンテナンス時に 回収させていただきました「幻のチョコクッキー」を 2018年1月10日(水)メンテナンス時に 返却対応させていただいております。 この度は、不具合によりご迷惑をおかけし 申し訳御座いませんでした。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 【2017年12月27日(水)15:00追記】 一部文章に不足がございました為、 追記対応をいたしました。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 【2017年12月27日(水)12:30追記】 本不具合につきまして 2017年12月27日(水)メンテナンス時に 一次対応といたしまして以下の対応を実施いたしました。 ・「幻のチョコクッキー」を全回収対応。 ・熟練度が異常に上昇しているキャラクターのデータ修正。 ※該当の不具合が発生している際に「上級神将」関連クエストを 不具合を利用しクリアしていた場合、初期化対応をさせていただいております。 回収させていただきました「幻のチョコクッキー」は、 不具合修正後、改めて送付対応をさせていただきます。 本不具合について、開発元へ報告を行ったところ 「幻のチョコクッキー」の効果の組み合わせに仕様上の不具合があることが確認されました。 現在、修正の対応を行っておりますが仕様変更の可能性も踏まえ 修正には時間がかかる見込みとなります。 その為、 暫定的な対応といたしまして 2017年12月27日(水)メンテナンス時点で 該当アイテムを所持されていた方につきまして 所持されていた個数に応じて以下のアイテムを送付させていただきました。 ・幻の酢豚 ・幻の八宝菜 ・幻のジャージャー麺 尚、類似する効果のアイテムにつきましては 確認したところ同様の問題は発生しないと判断しておりますが、 もし、不具合などが確認された場合には 速やかに連絡帳にてご報告いただけますと幸いです。 この度は、ご迷惑をおかけしており、 誠に申し訳御座いませんが、修正完了まで 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 新・天上碑運営チームです。 2017年12月20日(水)メンテナンス後より 特定の条件下において、 「幻のチョコクッキー」を使用した際に、 武器の熟練度が異常に上昇する不具合を確認いたしております。 本不具合につきましては、 現在、開発元へ修正の依頼を行っておりますが 特定の条件下において発生しているため、 解決までにお時間を頂戴する場合がございます。 つきましては、 2017年12月27日(水)メンテナンス時に 一次対応といたしまして、以下の対応をさせていただきます。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 【対応内容】 「幻のチョコクッキー」の全回収。 ※不具合修正が確認されましたら 再度送付対応をさせていただく予定です。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 尚、本告知掲載以降に 意図的に不具合利用していることを確認した場合 会員IDを調査の為、同一接続元の会員IDを含め、 全て一時停止させていただきます。 既にご報告いただいてるお客様の調査を 優先的にさせていただきますため、 会員IDを停止したお客様につきましては 膨大なお時間を頂戴する場合がございますこと あらかじめご了承ください。 本件につきましては、 不具合によって上昇した武器の熟練度の数値を 順次変更対応をさせていただきます。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが 修正まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしておりますこと お詫び申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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