| 日付 | 2016/04/14 | 閲覧数 | 922 |
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| タイトル | 【重要】非表示状態となっている4キャラクター以降の表示対応に関しまして | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 2016年3月30日(金)に実施させて頂きましたサーバ統合後 4つ目以降のキャラクターが削除を行っても表示されない現象につきまして、 ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 統合以前にございました非表示状態となっているキャラクターに関しましては、 削除された状態ではなく、データベース上には存在しており、 運営チームにて表示作業を行わせて頂きたく存じます。 つきましては、大変お手数をお掛け致しますが、 下記の手順で連絡帳までキャラクター表示のご申請を頂きます様お願い申し上げます。 ■申請手順 ①連絡帳の新規投稿分類より「申し込み」をお選びください。 ②お問い合せの種類より「その他、イベント・キャンペーンに関するお問合せ」をお選びください。 ③現在のワールドをお選びください。 ④お客様のメインでプレイされているキャラクター名をご記載ください。 ⑤内容に下記の項目をご記載の上お送りください。 -------------------------------------------------- [1]表示をご希望のキャラクター名 [2]表示をご希望のキャラクターがいたサーバ名 (風雲録、武林独歩、天下夢双、鳳凰飛翔、まほろば) -------------------------------------------------- ※ご希望されたキャラクターを表示する場合、最低1箇所以上のキャラクタースロットが空いている必要がございます。 キャラクタースロットが埋まっている状態では表示ができませんのでご注意ください。 キャラクターの表示対応に関しましては、お客様のデータに不具合が発生せぬ様、 次回定期メンテナンス以降に実施させて頂きますので、対応までお時間を頂きます事をご了承ください。 この度はお客様にご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。 今後とも「新・天上碑」を宜しくお願い致します。 新・天上碑運営チーム |
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