過去の告知一覧

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日付 2016/02/24 閲覧数 1106
タイトル 【重要】富くじ(竹)で獲得できる一部アイテムのステータスが異なる現象について(3/16追記)
内容 【2016/3/16 14:00 更新】----------------------------------------------------------------

当告知にてご案内を差し上げておりましたご交換対応につきまして、
3月16日(水)定期メンテナンスにて該当のアイテムを
所持されているお客様のWEB倉庫にお送り込みをさせて頂き、
不具合が発生しておりましたアイテムの回収を行なわせて頂きました。

この度は、ご迷惑をお掛け致しました事を改めて深くお詫び申し上げます。


【2016/3/9 15:00 更新】----------------------------------------------------------------

当告知にてご案内を差し上げておりました現象につきまして、
来週3月16日(水)定期メンテナンスにて異なった宝石がセットされている、
天上龍牌のご交換対応を行なわせて頂きます。

尚、その際異なった宝石がセットされている天上龍牌は
キャラクターのインベントリ内及び共有倉庫内に
保管しておいて頂けます様お願い申し上げます。

この度は、ご迷惑をおかけ致しております事を重ねて深くお詫び申し上げます。


【2016/3/2 13:00 更新】----------------------------------------------------------------

当告知にてご案内を差し上げておりました現象につきまして、
3月2日(水)定期メンテナンスにて修正を行なわせて頂きました。

尚、アイテムのご交換対応につきましては、
「祝福之鳥守護牌」につきましては3月2日(水)定期メンテナンスにて
該当のアイテムを所持されているお客様のWEB倉庫にお送り込みをさせて頂き、
不具合が発生しておりましたアイテムの回収を行なわせて頂きました。
「天上龍牌2」及び「天上龍牌3」につきましては、
順次対応を行なわせて頂きたく存じます。
対象のお客様につきましては連絡帳にてご連絡させて頂きます。

この度は、ご迷惑をお掛けしております事を改めて深くお詫び申し上げます。

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新・天上碑運営チームです。
平素より新・天上碑をお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。

2016年2月24日(水)定期メンテナンス以降、
富くじ(竹)より出現する下記アイテムにて、
正常なステータスが付与されていない現象を確認致しております。

【対象アイテム】
「祝福之鳥守護牌」

「天上龍牌2」
「天上龍牌3」
※空命石(極上品)が金鈴石(極上品)となってしまっております。[2/29追記]

本件につきましては不具合となり、
該当のアイテムを獲得されたお客様におかれましては、
次回定期メンテナンス以降に運営チームにて回収を行なわせて頂き、
正常なステータスのアイテムをお送り込みすることを検討致しております。

大変恐縮ではございますが、不具合が発生したアイテムを
獲得されたお客様におかれましては、取引等を行なわず
当選されたキャラクターにて所持した状態を保って頂けます様
お願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛け致しておりますことをお詫び申し上げます。


新・天上碑運営チーム
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