日付 | 2015/03/16 | 閲覧数 | 2954 |
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タイトル | 【重要】WEBアイテムモールにてご交換の際に正常にアイテムが入れ込まれない現象 | ||
内容 | 新・天上碑運営チームです。 WEBアイテムモールにてご交換可能となっております 「富くじ(金)(12)」、「富くじ(銀)(12)」につきまして、 一度のご交換で数量を2個以上選択していた場合において 正常にアイテムがWEB倉庫お送りこまれない不具合が発生しておりました事を確認致しました。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしております事を心よりお詫び申し上げます。 こちらの不具合に関しましては ご交換の際に、一度のご交換で数量を1個のみ選択可能に致しました。 ※ご交換を複数回に分けて頂くことで何度でもご交換することは可能です。 ご交換される際は大変お手数をお掛け致します事をお詫び申し上げます。 尚、当不具合に対しまして、下記の対応を行わせて頂きます。 ■2015年3月12日(木)メンテナンス後~2015年3月16日(月)10:09迄に 「富くじ(金)(12)」もしくは「富くじ(銀)(12)」を一度のご交換で数量を2個以上選択され、ご交換された方 ・2015年3月18日(水)メンテナンス時に不足分のアイテムをWEB倉庫にお送り込させて頂きます。 当不具合に伴い、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を、 重ねてお詫び申し上げます。 新・天上碑運営チーム |