| 日付 | 2014/05/30 | 閲覧数 | 3330 |
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| タイトル | 【重要】逆天符の成長倍率が正常に反映されない場合がある現象について | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 日頃より新・天上碑をお楽しみいただき、ありがとうございます。 現在、お客様より「特定の逆天符を使用した際に、成長倍率が正常に反映されていない」との ご報告を複数頂戴しております。 こちらの現象に関しまして、運営チームにて継続して調査を行わせて頂いております。 つきましては、当現象への対応といたしまして、 下記の対応を行わせて頂きます。 *---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---* ■対応① 【対象】 当告知掲載(2014年5月30日 18:30)までに該当の現象が発生し、 連絡帳宛てご報告を頂いたお客様 【対応内容】 連絡帳にてご報告頂いた「正常に効果の表れなかった逆天符」の補填お送り込み ※運営チームにて調査を行わせて頂き、確認された枚数のお送り込みをさせて頂きます。 *---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---* ■対応② 【対象】 当告知掲載(2014年5月5月30日 18:30)以降に該当の現象が発生したお客様 【連絡帳投稿までの手順】 （1）.逆天符をご使用された後、 すぐに「キャラクターステータスウィンドウ(F9)」を開き、 ステータスの倍率をご確認下さい。 （2）.倍率が正常に表示されていない場合、すぐに（※1）終了コマンドを入力してください ※1 ご使用されてから、5分以内程度が目安となります。 （3）.連絡帳にて、「発生日時」、「発生状況(場所等)」、「併せてご使用されていたアイテム」をご記載頂き、 運営チームまでご連絡ください。 ※連絡帳のご投稿にはログインが必要となります。 該当の現象が発生したアカウントよりご連絡頂けます様お願い申し上げます。 *---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---*---* 本件につきましては、引き続き調査のほうを進めさせていただきます。 何卒ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 本件に関する進捗等ございました場合には 公式サイトにて改めてご案内をさせて頂きます。 以上、ご案内いたします。 新・天上碑運営チーム |
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