| 日付 | 2014/01/14 | 閲覧数 | 2924 |
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| タイトル | 1月14日(火)公式サイトにログインしにくい現象について(1/14 18:00追記) | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 【1/14(火)18:00追記】---------------------------------------------- 2014年1月14日(火)16：30頃より発生しておりました 公式サイトにログインしにくい現象につきまして、 17：45に復旧いたしました。 ご利用のお客様におかれましては ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 --------------------------------------------------------------- 【1/14(火)17:00追記】---------------------------------------------- 2014年1月14日(火)16：30頃より公式サイトにログインしにくい現象が発生しております。 現在、原因調査及び復旧対応を行っております。 お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしており、 申し訳ございませんが、復旧までの間、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 --------------------------------------------------------------- 【1/14(火)10:35追記】---------------------------------------------- 公式サイトにログインしにくい現象につきまして、 現在は解消傾向へ向かっておりますが、 今後も監視体制を行い、解消へ向けて対応を行わせていただきます。 進捗がございましたら、改めてご案内させていただきます。 ご利用のお客様におかれましては ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 --------------------------------------------------------------- 2014年1月14日(火)10:00頃より 「新・天上碑｣公式サイトおよび「Pmang」サイトにて、 以下の現象を確認しております。 ■症状詳細 ・公式サイトが表示しにくい。 ・正しいログインID/パスワードを入力後、公式サイトにログインできない場合がある。 ・公式サイトにログイン後、「ゲームスタート」を押しても反応がない場合がある。 ■対応 原因調査及び復旧対応を行っております。 本件につきまして、対応が完了次第、 改めて公式サイトにてご報告させて頂きます。 お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしており、 申し訳ございませんが、復旧までの間、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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