日付 | 2011/08/24 | 閲覧数 | 4705 |
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タイトル | クライアントダウンが発生する現象への報告と対応につきまして | ||
内容 | 新・天上碑運営チームです。 8月20日[土]3:30頃~8月21日[日]0:50まで、 発生しておりましたクライアントが頻繁に落ちる現象につきまして、 システムのトラブルが原因であり、現在は修正を完了し、 正常に作動しておりますことを確認しております。 今件に関しまして、 改めて、皆様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 本トラブルに対して、運営チームにて検討した結果、 既にメンテナンス告知に記載した内容と重複するところもございますが、 以下の対応を行わせて頂くことを報告させて頂きます。 ========================================================================= ①8月20日[土]3:30頃~8月21日[日]0:50までにご使用された 以下のアイテムにつきまして、8月24日[水]定期メンテナンス時に返却を行わせて頂きます。 【返却対象アイテム】 地下練武券、地上練武券、天上練武券、梨花陣法書、 各種「変身符」、各種「逆天符」、各種「料理」アイテム ②本トラブルに関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたお詫びとして、 8月15日(月)~8月21日(日)迄に一度でもログインされた方を対象に、気功生成符を10枚差し上げます。 【気功生成符とは】 使用すると、気功ポイントを1,000得られる符。※取引不可 ※気功生成符10枚につきましては、8月24日(水)定期メンテナンス時に 送り込みを行わせて頂きました。 ③お詫びイベントを、8月26日(金)20:00~8月27日(土)20:00にかけて実施致します。 【お詫びイベント内容詳細】 イベント実施内容:ステータス成長率2倍 期間:8月26日(金)20:00~8月27日(土)20:00迄 ========================================================================= 重ねまして、この度はご迷惑をお掛け致しましたことを お詫び申し上げます。 今後とも、『新・天上碑』をよろしくお願い致します。 新・天上碑運営チーム |