| 日付 | 2010/07/23 | 閲覧数 | 3323 |
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| タイトル | 7月23日(金)サーバダウンに関する進捗のご報告 | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 2010年7月23日(金)10:00より実施させていただいた 臨時メンテナンス以降、一部のサーバにおいてサーバダウンが 頻発して発生し、お楽しみいただいております皆様には、 ご迷惑をおかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。 臨時メンテナンス以降頻発しておりました サーバダウンの原因に関しましては、 10:00より実施させていただいた臨時メンテナンス時に適用致した、 「サーバダウンの原因調査を行う調査用のサーバパッチ」の 挙動に問題が生じていることを確認いたしました。 上記問題の対策として、「潜龍之夢サーバ」「鳳凰演舞サーバ」は、 サーバダウン時に、「風雲録サーバ」「武林秘史サーバ」「独歩江湖サーバ」 「新天地サーバ」「飛翔之刻サーバ」につきましても 今後起こりうるサーバダウンの可能性を考慮して、 同日14:30より実施させていただいた臨時メンテナンスにて、 対応を行わせて頂きました。 お楽しみ頂いております皆様には、ご迷惑をおかけ致しました事を、 重ねてお詫び申し上げます。 また、現在、不定期に発生しておりますサーバダウンの現象につきましては、 開発元と協力のもと、早期解決へ向け、調整・対応を行って参ります。 この度ご迷惑をおかけ致しましたお客様への ご対応に関しましても、併せて検討させていただきます。 ご理解、ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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