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日付 2011/03/14 閲覧数 7019
タイトル 今後のサービスに関するご注意
内容 新・天上碑運営チームです。

こちらの告知でもご案内しております通り、
この度の東北地方太平洋沖地震の影響により、
以下の通りサービスを一部変更させて頂きます。

1.お客様サポートなどにつきまして
現在、ゲームオンでは必要最低限の人員、在宅勤務などで
サービスをご提供させて頂いております。
そのため、お客様よりのお問い合わせへの対応が遅れてしまう可能性がございます。
また、定期メンテナンスの実施日時を調整させて頂く場合もございます。
最新の情報につきましては公式サイトの告知ページでご案内致します。


2.各種イベント、メンテナンスにつきまして
震災の被害に遭われているお客様の状況などを鑑み、
今後実施予定のイベントやメンテナンスの内容を以下の通り変更させていただきます。

 ○『3月16日(水)、19日(土)の攻城戦につきまして』
   上記日程で予定しておりました攻城戦につきましては、中止とさせて頂きます。
 
 ○『3月16日(水)実施予定の定期メンテナンスについて』
   上記日程で予定しておりました定期メンテナンスは、中止とさせて頂きます。
   

3.節電へのご協力につきまして
既に報道されております通り、東京電力及び東北電力では今回の震災の影響から、
各管掌地域におきまして「計画停電」を実施しております。
新・天上碑をご利用の皆さまにおかれましても、最も消費電力が多くなる
午後6時から7時の間は、できる限り節電にご協力をお願い致します。
なお、ゲームオンでは各運営タイトルやポータルサイト「ゲームチュー」などで使用している
サーバーを必要最低限に絞っての稼働とさせて頂きます。

上記のような状況のため、今後、お客様へのご案内をすることなく、
サービスの一部、または全部を一時的に休止させて頂く場合などもございます。

皆さまには大変なご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力のほど
宜しくお願い申し上げます。

新・天上碑運営チーム
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