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日付 2023/04/27 閲覧数 486
タイトル 【重要】KDDI社の携帯電話/スマートフォンをご利用のお客様へ
内容

新・天上碑運営チームです。

 

KDDI社の携帯電話/スマートフォンをご利用になられている
一部お客様へご案内をさせていただきます。

 

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■確認している内容

2023年4月27日(木)より「ワンタイムキー」が受信できない場合がある


 

■現在の状況について
現在、原因の調査を行っております。

 

■一時的な回避方法について
メールの受信設定で「gameon.co.jp」を受信するように変更を行うことで
改善される場合がございます。

【手順についての参考ページ】
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

※KDDI社の外部サイトとなりますため、
 ご自身の責任の元、ご確認いただけますと幸いです。


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この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますこと

深くお詫び申し上げます。

 

新・天上碑運営チーム

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