| 日付 | 2016/01/15 | 閲覧数 | 690 |
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| タイトル | 【復旧】1月15日(金)ネットワーク障害のお知らせ(23:30追記) | ||
| 内容 | 【1/15(金) 23:30追記】*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--* 現在、公式サイト内サイドバナーが表示されない現象及び 公式サイト内メニューにて[500 Internal Server Error]が 表示されてしまう現象を確認しております。 復旧に向けて調査及び作業を行なっておりますが、 お時間を頂いている状況となります。 進捗がございましたら、当告知にてご案内致しますので、 今しばらくお待ち頂ければ幸いにございます。 お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しております事を深くお詫び申し上げます。 *--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--* 新・天上碑運営チームです。 1月15日(金)15:15頃より 新・天上碑公式サイトが正常に表示されない件につきまして、 ご利用のお客様へ多大なご不便とご迷惑をお掛け致しました事を改めてお詫び申し上げます。 この度の障害の原因と対策につきまして、ご報告させて頂きます。 ■概要 ネットワーク障害 ■発生日時 発生：2016年1月15日(金)15:15頃 終了：2016年1月15日(金)22:10頃 ■原因 上記障害発生日時におきまして、正常にページを表示できない、 ゲームスタートができないといった問題が 1月15日(金)22:10まで発生しておりました事から 弊社のネットワークに対策を施し、 今後、同様の問題が発生しないように対処を行なわせて頂きました。 現在は対応が完了しており、正常に新・天上碑公式サイトの閲覧、 ゲームへの接続が行えることを確認しております。 尚、本障害における補填等につきましては、 1月18日(月)中に公式サイトにてご案内させて頂きますので、 今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。 以上、ご案内させて頂きます。 この度はご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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