日付 | 2014/05/30 | 閲覧数 | 3113 |
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タイトル | 【重要】5月30日(金)Pmang接続障害のお知らせ(6/9 追記) | ||
内容 | 【6/9(月)17:10 追記】===================================================================== 新・天上碑運営チームです。 2014年5月30日(金)21:00頃より発生しておりました 公式サイトが閲覧しづらい現象、ログインしづらい現象、ゲームに接続しづらい現象につきまして 新・天上碑をお楽しみいただいている皆様に 多大なご迷惑をお掛け致しました事を改めてお詫び申し上げます。 当現象につきまして以下の補填内容をご案内させていただきます。 ---------------------------------------------------------------- ■補填内容1:ゲーム設定変更の実施 ---------------------------------------------------------------- 【設定変更の内容】 日程 :2014年6月11日(水)メンテナンス~2014年6月18日(水)メンテナンス迄 対象サーバ:全サーバ 実施内容 :特武符効果2倍(ステータス成長率4倍) ---------------------------------------------------------------- ■補填内容2:お詫びの配布 ---------------------------------------------------------------- ◇配布内容◇ 【対象のPmangID】 ・5月21日(水)メンテナンス~5月30日(金)21:00までに 一度でもログインしているPmangID 【補填内容】 ・天極逆天符×1 ・闘魂逆天符×2 【お送りこみ日】 2014年6月11日(水)メンテナンス時に 対象のお客様のWEB倉庫にお送りこみさせていただきます。 ---------------------------------------------------------------- この度のログイン障害及び、接続障害にあたり、 お楽しみ頂いております皆様に 大変なご不便、ご迷惑をお掛けし致しました事を、 深くお詫び申し上げます。 新・天上碑運営チーム =================================================================================== 【5/31(土)00:01 追記】===================================================================== 2014年5月30日(金)21:00頃より発生しておりました 公式サイトが閲覧しづらい現象、ログインしづらい現象、ゲームに接続しづらい現象につきまして 原因と思われる個所の修正を行い、一時的な復旧を行いましたが 原因の解明に至っていないため、該当の現象が再度発生する恐れがあります。 再発防止のため原因の更なる調査、対策を 今後の進捗につきましては改めて公式サイトにご案内させていただきます。 お楽しみいただいている皆様には、 ご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。 本現象の発生に対するお客様への対応等に関しましては、 運営チームにて検討を行い、改めて公式サイトにて ご案内をさせていただく予定です。 ご理解とご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 新・天上碑運営チーム =================================================================================== 新・天上碑運営チームです。 2014年5月30日(金)21:00頃より、 Pmang及び全てのPmang関連タイトルにおきまして、 公式サイトが閲覧しづらい現象、ログインしづらい現象、 ゲームに接続しづらい現象が発生しております。 ※現在ゲームにログイン中の方は、 正常にゲームプレイが可能となっております。 ただ今、引き続き調査及び修正に向けた対応を行っております。 お客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございませんが 復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 新・天上碑運営チームです。 |