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Notice 注意事項

日付 2013/05/24 閲覧数 2993
タイトル 【重要】5月22日(水)、及び23日に発生したログイン障害につきまして(5/27追記)
内容 新・天上碑運営チームです。

2013年5月22日(水)、及び23日(木)に発生いたしましたログイン障害、
また5月23日(木)14:30~15:35に実施致しました
臨時メンテナンスの内容についてご報告いたします。

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【発生した不具合の内容】
特定のNPCと会話をした場合、ゲームサーバがダウンする。


【臨時メンテナンス実施内容】
該当不具合の修正
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尚、臨時メンテナンス終了後より本日現時刻まで
当該の現象が発生しておりませんことから、本障害が収束したものと考えております。
つきましては、ログイン障害及び臨時メンテナンスのお詫びといたしまして、
下記の内容にて補填および臨時のゲーム設定変更対応を行わせて頂く事をご案内致します。
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(1)ゲーム設定変更の実施
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■設定変更の内容

日程   :2013年5月24日(金)18:00~2013年5月27日(月)11:00

対象サーバ:全サーバ

実施内容 :ステータス成長率2倍

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(2)補填対応
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【対象条件】
2013年5月15日(水)0:00~5月24日(金)0:00までに
便利アイテムをご交換されていたお客様

【補填内容】
サービスポイント「300ポイント」

【5/27(月) 追記】===================================================================
サービスポイントにつきましては、
1つのPmangIDにつき、300サービスポイントが上限となります。
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【サービスポイントの提供日程】
2013年5月29日(水)定期メンテナンス時配布予定

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この度のログイン障害及び、臨時メンテナンスの実施にあたり、
お楽しみ頂いております皆様に
大変なご不便、ご迷惑をお掛けし致しました事を、
深くお詫び申し上げます。


新・天上碑運営チーム
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