| 日付 | 2014/03/19 | 閲覧数 | 3984 |
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| タイトル | 【重要】Windows 8.1に関する対応につきまして | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 こちらにてご案内を差し上げております「Windows 8.1」OSをご利用されている一部のお客様にて、 ゲームが正常に起動できない現象の発生原因と現在現状につきまして、ご報告致します。 ■発生原因 「Windows 8.1」OSにつきましては、旧バージョンのDirect Xをサポートしていないため。 ■解消方法と現状につきまして 開発元に確認をいたしましたところ、当問題の解決につきましては、 新・天上碑ゲームクライアントのDirectXのバージョンのアップグレードを行うことにより、 解決するとの連絡を頂いておりますが、 アップグレードを行った場合、ゲームを起動する際の負荷が大きくなり、 「Windows8.1」OS以外のPCにてゲームの起動が困難になる恐れがございます。 その為、当対応につきましては慎重に検討を行わせて頂いております。 当該OSをご利用のお客様につきましては、大変恐縮ではございますが、 何卒ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 本件に関する進捗等ございました場合には 公式サイトにて改めてご案内をさせて頂きます。 新・天上碑運営チーム |
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